[담당업무]

- 퍼블릭 ​클라우드(AWS, ​Azure ​등) 기반 ​시스템의 운영 및 기술 ​지원

- ​Technical Account ​Management (TAM) : ​기술 자문, ​운영 ​최적화, 이슈 ​대응

- ​Site ​Reliability Engineering (SRE): ​시스템 ​가용성/성능 개선 및 ​인프라 ​자동화

- ​Cloud Case Study ​및 고객 ​사례 ​문서화

[자격요건]

- 퍼블릭 ​클라우드(AWS, GCP, ​Azure, ​NCP 등) 운영 ​경험 2년 ​이상

- Linux/Windows 기반 시스템 운영 경험 보유

- 기본적인 네트워크 구성(TCP/IP, VPN, Subnet, Routing 등)에 대한 이해

- PaaS 기반 서비스(RDS, App Service 등) 구축 또는 운영 경험

- 컴퓨터공학 계열 학위 소지자 또는 유관 경력 4년 이상

- 퍼블릭 클라우드 자격증 (AWS, GCP, Azure, NCP 등) 자격증 1개 이상

[우대사항]

- VMware, Hyper-V 등 가상화 인프라 운영 경험

- 네트워크 보안 및 방화벽, WAF, VPN 관련 경험

- On-premise 시스템의 클라우드 이전(Migration) 프로젝트 경험

- Azure Monitor, Datadog, CloudWatch 등 모니터링 도구 운영 경험

- 고객 대응 또는 기술지원(CS, Tech Support) 경험

- ITSM (Zendesk, ServiceNow, Freshdesk 등) 사용 및 운영 경험